Általános szolgáltatási vállalások
Az alábbiakban összefoglalom, mit vállalok a Segítőjelenlét keretében történő weboldalkészítés során, hogyan zajlik a közös munka, és mire számíthatsz az átadás után.
1. Mit tartalmaz az alapcsomag?
Az alapcsomag keretében egy új, statikus honlap készül, amelynek fő tartalma egy landing oldal.
Szükség esetén, előzetes egyeztetés alapján külön bemutatkozó, esemény- vagy más kiegészítő aloldalak is készülhetnek.
Az alapcsomag tartalmazza:
- a honlap megtervezését;
- a szöveges és vizuális tartalom kialakítását;
- a technikai elkészítést;
- a honlap első üzembe helyezéséhez szükséges technikai beállításokat;
- a működés átadás előtti ellenőrzését;
- a domain-regisztráció ügyintézését;
- a domain és a tárhely technikai beállítását;
- a honlap és a domain összekapcsolását;
- a domain és a tárhely első éves díját.
A honlap statikus rendszerben készül, ezért külön adminisztrációs vagy tartalomkezelő felülettel nem rendelkezik.
2. Domain és tárhely
A domain minden esetben az ügyfél saját adataival, az ügyfél nevére kerül regisztrálásra.
A domain használati és rendelkezési joga teljes egészében az ügyfelet illeti meg.
A tényleges domain-regisztrációt és bejegyzést külső domain Regisztrátor végzi. A Segítőjelenlét ennek ügyintézésében és technikai beállításában működik közre.
A domain és a tárhely első éves díját az alapcsomag tartalmazza.
Az első év után:
- a domain megújításának díja;
- a tárhely további fenntartási díja
az ügyfelet terheli.
3. Közös munka és módosítások
A honlap tartalma és megjelenése közös egyeztetés és az ügyfél visszajelzései alapján készül.
A cél nem egyszerűen egy technikailag elkészült weboldal átadása.
Addig dolgozom és finomítom az oldalt, amíg azt valóban a magadénak nem érzed.
Az előzetesen egyeztetett tartalom és megjelenés finomítása nem jár további díjjal.
Az alapcsomagon túlmutató új oldalak, új funkciók, új szolgáltatások vagy lényegesen új technikai és tartalmi igények külön, előzetes írásbeli megállapodás alapján készülhetnek.
4. Módosítások ütemezése
A honlap elkészítésére nincs mesterségesen meghatározott végső határidő.
Az egyeztetett feladatkörbe tartozó módosításokat a visszajelzés megérkezésétől számított 2 munkanapon belül elvégzem.
A domain bejegyzésének időtartamát a domain Regisztrátor folyamata határozza meg, ezért annak időtartamáért nem tudok határidőt vállalni.
5. Demo oldal és elfogadás
A fejlesztés során kapsz egy külön demo webcímet.
Ezen folyamatosan:
- meg tudod nézni az aktuális weboldalt;
- ellenőrizheted a tartalmat és a megjelenést;
- nyomon követheted a módosításokat és a fejlesztés folyamatát.
Az oldal akkor tekinthető elfogadottnak, amikor e-mailben vagy más visszakereshető elektronikus üzenetben jelzed, hogy az oldalt a magadénak érzed, és további módosítást nem kérsz.
6. Fizetés
Előleget nem kérek.
Az alapcsomag teljes ára 69 900 Ft. Bevezető áron a fizetendő díj 50 000 Ft.
A díj csak akkor válik fizetendővé, amikor a demo oldalon megtekintett teljes honlapot elfogadtad.
Az elfogadás után díjbekérőt küldök.
A végleges honlap kizárólag a díj megérkezése után kerül az ügyfél saját domain neve alá.
Az élesítéssel egyidejűleg a demo webcímen található példány törlésre kerül.
A számla a fizetés beérkezése után kerül kiállításra.
7. Ha mégsem szeretnéd folytatni
Ha a honlap végleges elfogadása és átadása előtt úgy döntesz, hogy mégsem szeretnéd folytatni a közös munkát, abból számodra sem fizetési, sem későbbi kötelezettség nem keletkezik.
Az addig elvégzett munka és az addig felmerült költségek engem terhelnek.
8. Átadás
A fizetés megérkezése után a honlap a saját domain neved alatt kerül élesítésre.
Az átadás lezárásakor megkapod a saját tárhelyed hozzáférési adatait.
A domain és a tárhely teljes egészében a te rendelkezésed alatt áll.
A Segítőjelenlétnél nem marad olyan kizárólagos hozzáférés vagy technikai jogosultság, amellyel a honlapod, domained vagy tárhelyed későbbi használatát korlátozni lehetne.
9. Mi történik az átadás után?
A teljes díj megfizetését követően az elkészült honlapot szabadon:
- használhatod;
- módosíthatod;
- más szolgáltatóhoz viheted;
- harmadik személlyel módosíttathatod.
Az átadás lezárása után a honlap, a tárhely és a domain későbbi kezelésével, módosításával vagy áthelyezésével kapcsolatban a Segítőjelenlétet további közreműködési vagy technikai segítségnyújtási kötelezettség nem terheli.
Az ügyfél vagy harmadik személy által az átadás után végzett módosításokból, törlésekből, beállításokból vagy egyéb beavatkozásokból eredő hibákért, működési zavarokért vagy adatvesztésért nem vállalok felelősséget.
10. Külső szolgáltatások
A tárhelyszolgáltató, a domain Regisztrátor vagy más külső szolgáltató rendszerében bekövetkező:
- üzemzavar;
- szolgáltatáskiesés;
- technikai hiba;
- átmeneti elérhetetlenség
nem tartozik a Segítőjelenlét felelősségi körébe.
11. Az általad biztosított tartalmak
Az általad átadott szövegek, fényképek, logók és más tartalmak felhasználási jogosultságáért te felelsz.
A Segítőjelenlét nem vállal felelősséget olyan, ügyféltől kapott tartalomért, amely harmadik személy szerzői, személyiségi vagy egyéb jogait sérti.
12. A domain-regisztrációhoz megadott adatok
A domain-regisztrációhoz megadott személyes adatokat kizárólag a domain-regisztráció és a kapcsolódó ügyintézés céljára használom.
Az adatokat saját célra nem használom fel, és csak a domain Regisztrátor számára, az ügyintézéshez szükséges mértékben továbbítom.
A domain-regisztrációhoz megadott adatok pontosságáért és valódiságáért az ügyfél felel.